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RAMSAY SANTE A ETE LA CIBLE D’UNE TENTATIVE D’INTRUSION SUR CERTAINS DE SES SERVEURS LE 25 JANVIER 2023

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Des anomalies ont été détectées sur certains serveurs informatiques et nous soupçonnons une tentative d’intrusion extérieure. Par mesure de sécurité pour protéger les patients, employés et partenaires, la procédure de sécurité a été immédiatement déclenchée, à savoir la fermeture des accès extérieurs.

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Des anomalies ont été détectées sur certains serveurs informatiques et nous soupçonnons une tentative d’intrusion extérieure. Par mesure de sécurité pour protéger les patients, employés et partenaires, la procédure de sécurité a été immédiatement déclenchée, à savoir la fermeture des accès extérieurs. Nous avons immédiatement informé nos partenaires et les autorités sanitaires et mobilisé des experts techniques et d’investigation indépendants, et l’enquête que nous avons menée avec eux n’a révélé aucun vol de données ni aucun cas de propagation de l’incident à nos patients.

Les investigations se poursuivent, en collaboration avec les services de l’Etat, avant d’autoriser à nouveau l’accès à notre réseau depuis l’extérieur. Ceci fait partie de notre plan de sécurité informatique et nous remercions les équipes informatiques et techniques pour leur vigilance et la rapidité d’action. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le ralentissement des prises en charge qu’impose ce passage en mode dégradé. 

À propos de Ramsay Santé

Ramsay Santé est le leader européen de l'hospitalisation privée et des soins primaires en Europe avec 36 000 salariés et 9 300 praticiens au service de 10 millions de patients dans nos 443 établissements répartis dans 5 pays : France, Suède, Norvège, Danemark et Italie. Ramsay Santé propose, en hospitalisation, la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) et Santé Mentale.
Ramsay Santé est, statutairement, une société à mission qui s’engage à améliorer la santé de toutes et tous, en innovant constamment. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Par ses actions et la mobilisation constante de ses équipes, Ramsay Santé s’engage à sécuriser les parcours de soin des patientes et des patients, de la prévention au suivi.
Chaque année, le groupe investit plus de 200 millions d'euros dans l'innovation pour accompagner l’évolution et la diversité des parcours du soin, sur le plan médical, hospitalier, digital ou administratif. Grâce à cet engagement, notre Groupe renforce l’accès aux soins pour tous, s’engage à proposer les meilleurs soins, à systématiser le dialogue avec ses parties prenantes et à mieux protéger la planète pour améliorer la santé.

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