Ramsay Santé dévoile sa stratégie de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE)

Trois piliers fondamentaux de la stratégie RSE

La démarche de responsabilité sociétale de Ramsay Santé repose sur 3 piliers :

• Un pilier social qui implique de tenir compte des besoins des patients, praticiens et collaborateurs.
• Un pilier sociétal qui concerne la prévention des soins et de santé et le soutien des populations et des territoires où le groupe exerce son activité.
• Un pilier environnemental qui implique de réduire l’impact de ses activités et de ses approvisionnements pour préserver la planète. 

À ce jour, le plan d’actions s’appuie sur des engagements à l’égard des principales parties prenantes du groupe : patients, collaborateurs, praticiens libéraux, territoires et communautés dans lesquels le groupe exerce son activité, et enfin envers la planète.

La stratégie consiste à améliorer l’impact vis-à-vis de chacune de ces parties prenantes au travers d’actions dédiées. Cet impact est mesuré par un ou plusieurs indicateurs qui seront suivis d’année en année. La gouvernance de cette stratégie est assurée par la direction RSE de Ramsay Santé qui pilote et coordonne un réseau de correspondants au sein de chaque pays, direction fonctionnelle du groupe et à terme établissements.
 

Les engagements…

… vis-à-vis des collaborateurs

• Soutenir le développement professionnel des employés.
• Prendre soin de la santé mentale et physique des employés.
• Mener une politique de diversité.

  
 
 

… vis-à-vis des praticiens

• Recherche : soutenir les médecins chercheurs dans leurs projets d’études cliniques.
• Enseignement : permettre aux praticiens de développer leurs connaissances et leurs expertises par la mise à disposition de formations mais aussi permettre à des internes de réaliser une partie de leur cursus de formation dans les établissements Ramsay Santé.
• Équipements médicaux : mettre à disposition des plateaux techniques modernes utilisant les matériels et les technologies les plus efficaces pour le patient.
• Digitalisation des outils de travail : mise à disposition d’un pack digital facilitant la relation avec le patient et tous les autres acteurs de santé.
• Tableaux de bord : mise à disposition de tableaux de bord permettant le suivi de leur activité.

… vis-à-vis des patients

La sécurité et la qualité de la prise en charge et des services patients sont au cœur des préoccupations de Ramsay Santé qui a souhaité concrétiser cette réalité au travers d'engagements patients essentiels. Ces derniers sont nés d'une réflexion partagée avec des représentants de tous les métiers : médecins, personnels soignants (infirmières, aides-soignantes, brancardiers) et gestionnaires.

• Accueil de tous les patients sans aucune distinction.
• Innovation pour renforcer la qualité des soins.
• Organisation des prises en charge personnalisées.
• Garantie de transparence en matière de sécurité des soins.
• Réduction des délais de prise en charge.
• Mise à disposition de services pour simplifier l’hospitalisation (avant / pendant / après).