Ramsay Santé lance le "Nouveau Ramsay Services" pour améliorer l’accès de tous aux soins, à la santé et à la prévention

L’analyseur de symptômes et la livraison de médicaments : des services inédits

Analysez vos symptômes avec Ramsay Services

L’outil d’analyse de symptômes proposé par Ramsay Services est un service gratuit qui permet à leurs utilisateurs de :

• faciliter leur orientation médicale et définir le degré d’urgence en fonction de leurs réponses. L’outil suggèrera alors une des actions suivantes :
  • Se rendre aux urgences ou composer le 15.
  • Prendre rendez-vous avec un médecin dans les 24h.
  • Prendre rendez-vous avec un médecin sans degré d’urgence.
  • Simple observation de l’évolution des symptômes, si les symptômes persistent prendre rendez-vous.

Les utilisateurs seront ensuite invités à créer un compte ou à se connecter pour prendre rendez-vous ou pour bénéficier de plus d’informations.

• obtenir des informations telles que la liste des probables pathologies qui peuvent causer les symptômes renseignés.

Les informations et conseils fournis par cet outil ne remplacent en aucun cas une consultation médicale et ne constituent pas un diagnostic.

Ramsay Santé collabore avec Infermedica, une entreprise polonaise qui a élaboré cette technologie. L'Intelligence Artificielle développée combine les connaissances de nombreux médecins, la littérature scientifique et les données statistiques tirées de milliers de cas de patients.
 

La livraison de médicaments à domicile

Ramsay Santé s’est associé à la start-up Pharmao, pour proposer, à tous les Français dans l’incapacité ou qui ne souhaitent pas se déplacer en pharmacie, un service de livraison de médicaments à domicile sous 1h (à compter de la fin de la préparation de la commande), 7j/7 et 24h/24.

Pharmao est présent dans plus 250 villes en France auprès de plus de 1 000 pharmacies partenaires. La livraison ne concerne que les médicaments disponibles sur ordonnance et est assurée par des livreurs Pharmao indépendants.
 

Une assurance prolongation pour une plus grande tranquillité d’esprit

Ramsay Santé s’associe à AXA Partners, l’expert en assistance et innovation des services Santé, pour la mise en place d’une Assurance Prolongation pour les patients nécessitant une prise en charge hospitalière plus longue que prévue.

Cette offre digitale inédite s’adresse aussi bien aux futures mamans qu’aux personnes hospitalisées en ambulatoire. Elle permet de bénéficier, dès la souscription, d’une assistance psychologique et d’un accès à des professionnels de santé pour répondre à toute question ou prodiguer des conseils médicaux et para-médicaux.

D’autres services peuvent être activés à la demande en cas de prolongation de séjour à l’hôpital parmi lesquels :

• L’organisation et la prise en charge de la présence d’un proche à l’hôpital pour soutenir le patient ;
• La mise en place de prestations d’aide au domicile pour soulager l’entourage : garde d’enfants, aide-ménagère, soutien scolaire, etc.,
• Soutien spécifique pour les jeunes mamans en cas de babyblues et présence d’une puéricultrice pour une nuit de tranquillité afin de lui permettre de récupérer sereinement.
• Prise en charge des transports du lieu de soins vers le domicile ou vers un autre site de santé pour les rendez-vous médicaux.

L’offre prolongation est un service actionnable jusqu’à 20 jours après la sortie.

Ramsay Services est disponible sur ramsayservices.fr et téléchargeable sur les plateformes App Store et Google Play.