Lundi 18 mai 2020 tagHôpital privé de Versailles

L’Hôpital privé de Versailles s’engage sur la prise en charge sécurisée de tous les patients, tout en restant mobilisé dans la lutte contre l’épidémie

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L'Hôpital privé de Versailles réorganise ses activités médicales et chirurgicales de façon à sécuriser les patients, physiquement et psychologiquement, dans le contexte de l’épidémie Covid-19.

Hôpital privé de Versailles
  • Dès le passage officiel de la France au stade épidémique mi-mars, l'Hôpital privé de Versailles, établissement du groupe Ramsay Santé, a déprogrammé les interventions chirurgicales non urgentes et limité les activités de soins, conformément aux directives de l’Agence Régionale de Santé.
  • À l’heure où l’épidémie semble se stabiliser, il est aujourd'hui essentiel de réintégrer dans le circuit hospitalier les patients pour lesquels le report de consultations, d’examens diagnostiques ou d’interventions pourrait déboucher à court ou moyen terme sur une "perte de chance".
  • Grâce à l’engagement sans faille des médecins et des personnels, l'établissement réorganise ainsi ses activités médicales et chirurgicales de façon à sécuriser la prise en charge des patients, physiquement et psychologiquement, dans le contexte de l’épidémie de Covid-19.

 

Dès le 16 mars, l’Hôpital privé de Versailles a réorganisé ses services et adapté sa capacité d’accueil avec la mise en place d’unités dédiées aux patients porteurs du Covid-19 :

  • Création d’un service de réanimation d’une capacité de 8 lits ;
  • Mise en place d’un service de médecine Covid avec une capacité de 10 lits ;
  • Création d’une zone d’urgences Covid en lieu et place du service ambulatoire avec 7 boxes destinés à isoler les patients pris en charge ;
  • Accueil de médecins généralistes de ville en renfort au sein des services d’urgences et de médecine Covid ;
  • Aide psychologique pour le personnel avec des séances collectives de groupe de parole et une cellule d’écoute.

Après la formidable mobilisation de nos médecins et personnels soignants pour faire face à l’afflux de patients Covid-19, le nouveau défi auquel nous devons faire face consiste à accompagner nos patients dont l’état de santé nécessite une hospitalisation sécurisée dans le contexte de l’épidémie qui n’est pas encore éteinte. Cet enjeu est crucial, non seulement pour nos patients atteints de pathologies chroniques, mais également pour les patients dont les interventions chirurgicales ont été déprogrammées ou repoussées. Notre objectif est d’assurer une continuité des soins et de limiter le risque de retard de diagnostic, de complications évitables et de perte de chance pour nos patients.

Pascal Roché, Directeur Général de Ramsay Santé

Cette réorganisation prend la forme d'"engagements patients", qui s’appliquent à l’ensemble des 133 établissements Ramsay Santé en France.

  1. Analyse systématique du rapport risque/bénéfice de l’intervention

    2. Pour les consultations/soins qui ont été déprogrammés, comme pour les nouveaux patients, le praticien mène une évaluation rigoureuse des besoins du patient afin de lui proposer le traitement adapté dans les délais requis.

  2. Transparence de l’information patient

    3. Le praticien informe le patient sur les avantages et inconvénients des alternatives (réalisation ou report de l’intervention) dans le contexte spécifique de la pandémie.

  3. Aménagement des établissements & Organisation des visites

    4. L’établissement met en place des parcours patients spécifiques selon le risque présenté par chaque patient/situation.
    L’établissement aménage les horaires de consultation/intervention et les lieux (collectifs) d’accueil et d’attente pour une distanciation sociale maximale. Il intègre dans la planification des interventions, une majoration du temps de nettoyage des blocs.
     
    Limitation au maximum de la présence de personnes externes à l’établissement :
    • Pas de visite pour les patients, sauf décision médicale exceptionnelle en lien avec leur état de santé.
    • Pas d’accompagnant pour les adultes et un seul adulte pour l’accompagnement d’un enfant de moins de 16 ans ou d’une personne dépendante.

  4. Disponibilité des équipements de protection et de dépistage

    5. Les patients hospitalisés, tout comme les professionnels assurant leur prise en charge, seront systématiquement équipés pour une protection optimale (masques, gel hydro alcoolique…). Un test de dépistage est réalisé avant hospitalisation chaque fois que la situation le rendra nécessaire.

  5. Utilisation privilégiée des outils digitaux

    6. L’établissement préconise l’utilisation en priorité des outils digitaux pour limiter les interactions humaines : consultations de télémédecine – portail d’admission en ligne Ramsay Services ou envoi des documents par mail – utilisation d'une application de suivi post-séjour pour les patients le nécessitant.

  6. Priorité aux circuits courts

    7. L’établissement et les praticiens privilégient les interventions en circuit court : ambulatoire, Récupération Améliorée Après Chirurgie (RAAC), hospitalisation de jour avec distanciation sociale pour permettre un retour à domicile dans les meilleurs délais et conditions.

À propos de Ramsay Santé

Ramsay Santé est le leader européen de l'hospitalisation privée et des soins primaires en Europe avec 38 000 salariés et 10 000 praticiens au service de 10 millions de patients dans nos 488 établissements répartis dans 5 pays : France, Suède, Norvège, Danemark et Italie. Ramsay Santé propose, en hospitalisation, la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) et Santé Mentale.
Ramsay Santé est, statutairement, une société à mission qui s’engage à améliorer la santé de toutes et tous, en innovant constamment. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Par ses actions et la mobilisation constante de ses équipes, Ramsay Santé s’engage à sécuriser les parcours de soin des patientes et des patients, de la prévention au suivi.
Chaque année, le groupe investit plus de 200 millions d'euros dans l'innovation pour accompagner l’évolution et la diversité des parcours du soin, sur le plan médical, hospitalier, digital ou administratif. Grâce à cet engagement, notre Groupe renforce l’accès aux soins pour tous, s’engage à proposer les meilleurs soins, à systématiser le dialogue avec ses parties prenantes et à mieux protéger la planète pour améliorer la santé.

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Hôpital privé de Versailles
7 bis A rue Porte de Buc
78000 Versailles
France
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    Après la formidable mobilisation de nos médecins et personnels soignants pour faire face à l’afflux de patients Covid-19, le nouveau défi auquel nous devons faire face consiste à accompagner nos patients dont l’état de santé nécessite une hospitalisation sécurisée dans le contexte de l’épidémie qui n’est pas encore éteinte. Cet enjeu est crucial, non seulement pour nos patients atteints de pathologies chroniques, mais également pour les patients dont les interventions chirurgicales ont été déprogrammées ou repoussées. Notre objectif est d’assurer une continuité des soins et de limiter le risque de retard de diagnostic, de complications évitables et de perte de chance pour nos patients.

    Pascal Roché, Directeur Général de Ramsay Santé
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